Déclaration d'accessibilité

ClickExchange s'engage à faire en sorte que son site Web soit accessible à tous, y compris aux personnes handicapées. Nous croyons que tout le monde devrait pouvoir accéder aux services de change de devises de manière équitable, que ce soit en ligne ou en personne.

Nous travaillons continuellement à améliorer l'accessibilité de notre contenu et de nos services numériques.

Nous visons à respecter les Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1, niveau AA, publiées par le World Wide Web Consortium (W3C).

Ces lignes directrices nous aident à rendre notre contenu accessible aux personnes présentant divers types de handicaps, notamment visuels, auditifs, cognitifs et moteurs.

Notre site Web comprend actuellement les caractéristiques d'accessibilité suivantes :

• Structure HTML sémantique avec une hiérarchie de titres logique
• Attributs ARIA et rôles sur tous les éléments interactifs
• Navigation complète au clavier sur l'ensemble du site
• Rapports de contraste de couleurs suffisants sur le texte et les éléments d'interface
• Textes alternatifs (attributs alt) pour toutes les images informatives
• Conception adaptative fonctionnant à toutes les tailles d'écran et niveaux de zoom
• Aucun contenu qui clignote plus de trois fois par seconde

Si vous rencontrez des obstacles sur notre site Web, nos succursales et notre ligne téléphonique sont toujours disponibles comme alternative accessible :

Téléphone : +1 (514) 665-8328 Visitez l'une de nos trois succursales de la région de Montréal pendant les heures d'ouverture.

Notre personnel est formé pour aider tous les clients et peut vous aider à effectuer une réservation ou une transaction de change en personne.

Bien que nous nous efforcions d'assurer une pleine conformité WCAG 2.1 AA, certains éléments intégrés de tiers (tels que les cartes interactives) pourraient ne pas répondre entièrement à ces normes. Nous travaillons à résoudre ces limitations progressivement.

Nous accueillons favorablement vos commentaires sur l'accessibilité de notre site Web. Si vous rencontrez un obstacle ou avez une suggestion d'amélioration, veuillez nous contacter :

Courriel : info@clickexchange.ca Téléphone : +1 (514) 665-8328

Nous nous efforçons de répondre aux commentaires sur l'accessibilité dans un délai de 5 jours ouvrables.