Conditions d'utilisation

En accédant au site Web de ClickExchange (le « Site ») ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Site.

Nous nous réservons le droit de les mettre à jour à tout moment. L'utilisation continue du Site après une modification vaut acceptation des conditions mises à jour.

ClickExchange exploite des services de change de devises dans trois succursales de la région de Montréal. Notre site Web fournit des informations sur nos services, des taux de change indicatifs et un outil de réservation en ligne vous permettant de réserver des devises étrangères pour les récupérer en succursale.

Nous sommes une entreprise de services monétaires (ESM) enregistrée auprès du CANAFE. Nous n'offrons pas de conseils financiers, de services de placement, de virements internationaux ni de services de transfert de fonds.

Notre outil de réservation en ligne vous permet de réserver une devise et un montant spécifiques pour les récupérer dans la succursale de votre choix. Les conditions suivantes s'appliquent :

• Les réservations ne sont pas contraignantes tant qu'elles n'ont pas été confirmées par un représentant de ClickExchange (par téléphone ou courriel).
• Aucun paiement n'est perçu en ligne. Vous payez en succursale au moment de la cueillette.
• Le taux de change affiché lors de la réservation reflète le taux en vigueur au moment de la réservation. Bien que ClickExchange s'efforce d'honorer ce taux pour les rendez-vous confirmés, les taux sont sujets aux fluctuations du marché et le taux applicable est celui confirmé par notre personnel au moment de votre échange.
• Nous nous réservons le droit de refuser toute réservation.
• Si vous ne pouvez pas vous présenter à votre rendez-vous, veuillez l'annuler à l'avance en nous appelant au +1 (514) 665-8328.

Les taux de change affichés sur notre site Web sont mis à jour régulièrement et sont fournis à titre informatif seulement. Ils sont indicatifs et peuvent être modifiés sans préavis.

Le taux qui s'applique à votre transaction est le taux indiqué par notre personnel au moment de votre échange en personne, qui peut différer du taux affiché sur le site Web. Nous ne garantissons pas qu'un taux affiché sera disponible à votre arrivée en succursale.

Conformément à la Loi sur le recyclage des produits de la criminalité et le financement des activités terroristes (LRPCFAT), une pièce d'identité avec photo délivrée par un gouvernement est exigée pour toutes les transactions de change en succursale.

Nous nous réservons le droit de refuser toute transaction pour laquelle une identification satisfaisante ne peut être fournie.

Vous vous engagez à utiliser le Site uniquement à des fins licites. Vous ne devez pas :

• Utiliser le Site d'une manière qui contrevient aux lois ou règlements applicables.
• Transmettre toute publicité ou matériel promotionnel non sollicité.
• Tenter d'obtenir un accès non autorisé à toute partie du Site ou de son infrastructure.
• Utiliser des outils automatisés pour extraire, copier ou collecter des données du Site.
• Utiliser le Site à des fins de recyclage de produits de la criminalité, de financement d'activités terroristes ou à d'autres fins criminelles.

Tout le contenu de ce Site — notamment les textes, images, graphiques, logos et leur compilation — est la propriété de ClickExchange ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par le droit d'auteur canadien.

Vous ne pouvez pas le reproduire, le distribuer ou en créer des œuvres dérivées sans notre consentement écrit préalable.

Le Site et son contenu sont fournis « tels quels », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas que le Site sera exempt d'erreurs, ininterrompu ou exempt de composants nuisibles.

Dans toute la mesure permise par la loi, ClickExchange ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs découlant de votre utilisation du Site ou du service de réservation en ligne.

Notre responsabilité totale envers vous en rapport avec les présentes conditions ne dépassera pas 100 $ CA.

Les présentes Conditions d'utilisation sont régies par les lois de la province de Québec et les lois applicables du Canada, sans égard aux principes de conflits de lois.

Tout litige découlant des présentes conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de la province de Québec.

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