Faux billets et arnaques au change : comment se protéger en voyage

Les changeurs de rue

Un « bon taux » proposé dans la rue cache souvent un piège : billets contrefaits, comptage truqué, billets retirés de la circulation. Au Pérou, par exemple, les conseils aux voyageurs signalent que les faux billets de soles et de dollars américains sont un problème sérieux et recommandent d’éviter les changeurs de rue. À Cuba, il est même illégal de changer de l’argent ailleurs que dans un établissement autorisé.

La règle simple : changez votre argent avant de partir, auprès d’un comptoir enregistré, ou dans une banque ou un bureau de change officiel sur place.

Reconnaître un vrai billet

Les banques centrales publient les éléments de sécurité de leurs billets :

• Dollar canadien : la Banque du Canada explique comment vérifier les billets en polymère (fenêtre transparente, éléments métalliques, texte en relief).

• Dollar américain : le site uscurrency.gov détaille le filigrane, le fil de sécurité et l’encre qui change de couleur.

• Euro : la Banque centrale européenne recommande la méthode « toucher, regarder, incliner ».

Prenez une minute pour regarder les billets de la devise de votre destination avant de partir.

Les arnaques en ligne

• Faux sites de change : des taux nettement meilleurs que partout ailleurs, un paiement par virement ou en cryptomonnaie, aucune adresse physique. Vérifiez que l’entreprise figure au registre des entreprises de services monétaires du CANAFE.

• Demande d’argent urgente : un « proche » en difficulté à l’étranger, un prétendu agent du gouvernement, un gain à réclamer. Raccrochez et vérifiez par un autre moyen.

Au comptoir

Un bureau de change légitime vous remet un reçu, compte les billets devant vous et vous demande une pièce d’identité. Comptez à votre tour avant de quitter le comptoir.

ClickExchange est inscrite au CANAFE (M17831726) et détient un permis de Revenu Québec (12347). Voyez comment vérifier qu’un bureau de change est légitime.

Questions fréquentes

Que faire si je reçois un faux billet?

Ne le remettez pas en circulation. Au Canada, signalez-le à la police locale.

Les bureaux de change vérifient-ils les billets qu’ils achètent?

Oui. C’est aussi pourquoi un billet douteux ou abîmé peut être refusé (billets abîmés ou anciens).